A brand advocate is a customer who loves your brand so much that they promote your products or services without being asked. However, brand advocates can become even more valuable if you connect with them directly to engage and empower them.
سفير العلامة التجارية هو عميل يحب علامتك التجارية لدرجة أنه يروّج لمنتجاتك أو خدماتك من تلقاء نفسه ودون أن يُطلب منه ذلك.
لكن يمكن أن يصبح سفراء العلامة التجارية أكثر قيمة إذا قامت الشركة بالتواصل المباشر معهم من أجل إشراكهم وتمكينهم ليواصلوا دعم العلامة بشكل أوسع وأقوى.
