Social media ecommerce marketing can involve building brand awareness, advertising, community management, social customer service, social listening, competitive analysis, social commerce and social selling.
But, it is generally known as the process of using social media to drive traffic back to your ecommerce website.
يمكن أن يشمل التسويق للتجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أنشطة متعددة مثل بناء الوعي بالعلامة التجارية، والإعلانات، وإدارة المجتمعات، وخدمة العملاء عبر القنوات الاجتماعية، والاستماع الاجتماعي، والتحليل التنافسي، والتجارة الاجتماعية، والبيع الاجتماعي.
ولكنه يُعرف بشكل عام بأنه عملية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب الزيارات إلى موقعك الخاص بالتجارة الإلكترونية.
